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Comment faire confiance à un site marchand ?

Vous achetez quasiment tout sur internet, mais vous vous retrouvez face à une multitude de sites, plus incroyables les uns que les autres, vu leurs choix et de leurs prix ! Mais à qui faire confiance ?

Aujourd'hui, le web regorge de sites d'e-commerces en tous genres, surtout dans le domaine de la mode ou de l'équipement pour la maison. Alors on se retrouve souvent perdu, tant le choix est énorme. Mais attention, quelle que soit l'origine du site, il est possible que ce site n'a qu'un seul but, vous arnaquer. La confiance ... Voilà le fond du problème sur internet.

Suivez le guide

La team Kelmagasin a recueilli énormément de témoignages concernant des sites frauduleux et a résumé l'essentiel à savoir afin de démasquer ces sites et ainsi éviter de vous faire arnaquer lors d'un achat.
Identifier le site sur lequel vous souhaitez acheter

Vous venez d'arriver sur un site que vous ne connaissez pas et vous avez rempli un panier, la première chose que vous devez regarder est les mentions légales. Il s'agit de données d'identification OBLIGATOIRES (c'est la loi) qui doivent figurer sous tous les sites internet. Elles permettent d'identifier clairement le propriétaire du site.
Menez une enquête sur lui

Pour cela, rien de compliqué : allez sur un moteur de recherche, tapez "avis sur le nom du site X" ou "arnaque". Vous devriez ainsi tomber sur tous les forums de discussions, avec des informations intéressantes, concernant le site.
Les trucs qui mettent la puce à l'oreille

Vous avez repéré un pull de toute beauté à un prix magnifique ! Mais au fil de vos recherches, le pull revient, encore et encore, et à des prix différents !! Scrutez les frais de port de plus près !
Attention aussi aux retouches photos : si vous désirez voir un pull en rouge, blanc ou noir et que la photo reste identique, sauf, bien sur, la couleur, c'est tout simplement Photoshopé et la couleur ne sera pas celle de votre commande.
Le pull est très beau mais il n'y a qu'une seule vue dessus et aucun détail, sauf des avis hyper positifs. Danger !
Les choses à vérifier avant de payer

Votre panier d'achat est rempli et il est venu le temps de payer. Première chose à vérifier : la présence du cadenas vert (protocole https) qui garantit que vos données bancaires ne seront pas interceptées par des individus malveillants sur internet.

Le récapitulatif de commande doit être clair : vos produits et les frais de ports doivent y être affichés. En cas de doute, fuyez !
Fuyez aussi les sites qui proposent des moyens de paiement non tracés (Western Union, Mandat Cash, coupons PCS…)… Oui, oui, il y en a ! Privilégiez les moyens de paiement qui fournissent des garanties (comme Paypal par exemple).

Voilà, nous arrivons à la fin de notre parcours du combattant.



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Par ces temps anxieux (dus à la guerre en Ukraine et au virus de la Covid 19 toujours mondialement présent, pour ne citer qu'eux), nos modes de consommation ont changé et se font de plus en plus souvent sur internet, mais il faut veiller à ne pas oublier nos petits magasins de villes, qui font vibrer le coeur et font l'âme de nos communes. Ils créent des emplois, stimulent l'activité économique et définissent l'identité des territoires. Alors, n'hésitez pas à jouer de la proximité, afin qu'ils ne s'éteignent pas.