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Les organisations qui vous défendent En cas de litige, pour connaître l'adresse des associations de consommateurs les plus proches de votre domicile, interrogez soit les Organisations Nationales, soit le Centre Technique Régionale de la Consommation dont vous dépendez. Les Organisations Nationales(membres du conseil national de la consommation)18 organisations de consommateurs, régies par la loi de 1901, sont officiellement agréées au plan national pour représenter les consommateurs et défendre leurs intérêts.
Les Centres Techniques Régionaux de la ConsommationLes mouvements de défense du consommateur sont présents au niveau local à travers de nombreuses association.La plupart des structures locales tiennent des permanences pour aider les particuliers à résoudre leurs problèmes de consommation. Assurées par des militants, ces permanences fonctionnent à des jours et heures variables. Pour le traitement des dossiers litigieux, il vous sera demandé une contribution à la vie de l'association sous forme d'adhésion.
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