Feu Vert, créé en 1972, vous propose aujourd'hui plus de 70 prestations d'entretien et d'équipement de la voiture et disponibles à prix forfaitaire. Les frères Arcan créent le premier centre auto Feu Vert en 1972 à Ecully, près de Lyon. Feu Vert choisit pour cible les 18-35 ans, en restituant le droit à la passion pour la voiture. Les jeunes découvrent un magasin aux linéaires et aux couleurs éclatantes, très riches en accessoires qui rappellent le monde du rallye et de la course automobile. Avec le succès, trois autres centres Feu Vert sont ouverts dès 1973 en banlieue parisienne. L'offre y est surtout concentrée autour des accessoires et des pneumatiques. Feu Vert développe le libre-service dans chacun de ses centres auto dans le but d'augmenter en même temps ses prestations en ateliers. Cette activité connait un véritable succès dans le milieu des années 70 avec l'arrivée de l'autoradio et le renforcement de la législation en matière de sécurité routière. 40 nouveaux centres qui sont ouverts entre 1975 et 1979. Mais la concurrence devient de plus en plus présente. Feu Vert se réorganise et propose un nouveau système de franchise. Les candidatures s'avèrent rapidement très nombreuses, ce qui permet à l'entreprise de pratiquer une sélection forte, garante de la qualité qu'elle recherche depuis sa création. Ce concept est complètement abouti dès 1983 et en adéquation avec les nouvelles attentes du client : transparence et vérité sur les prix, boxes de montage pour les équipements achetés en magasin, choix élargi de produits avec une sélection de 5000 références. Entre le 1er janvier 1987 et le 1er janvier 1990, 50 % des centres auto ouverts le sont par Feu Vert. L'enseigne articule sa politique de communication autour de 3 thèmes : Elle lance sa campagne "Entretien auto : chez Feu Vert on connaît le prix avant". Elle s'engage sur la qualité et sur la rapidité ou "Performance service". Elle innove en mettant à la disposition de ses clients un numéro vert. Feu Vert se construit ainsi une image de défenseur du consommateur et communique sur tous les médias en faisant appel à Jacky ICKX pour la musique du spot télé. En 1990, 110 nouveaux centres voient le jour et Feu Vert confirme sa position de leader français. Les années 1996 à 2007 sont marquées par le retour des concessionnaires et la contre-offensive des spécialistes. De plus, le mode de consommation à évolué, l'achat impulsif a laissé la place à l'achat malin et Feu Vert s'est adapté en conséquence. D'abord en poursuivant le développement de services en atelier : Feu Vert est désormais à même d'effectuer 70 opérations à prix forfaitaires. Ensuite en mettant à jour de nouveaux axes de développement : les produits de haute technologie comme les téléphones, le système de guidage par GPS etc. ainsi que l'apparition d'une toute nouvelle clientèle, féminine pour 38% des automobiles en France. En 1996, création d'un nouveau logo, simple et clair. Ce magasin est cité dans la rubrique : | |
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