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Le groupe Carrefour est le premier distributeur européen, présent dans dix pays de l'Union européenne et dans 30 pays dans le monde.
Carrefour est né grâce à messieurs Fournier et Defforey qui créent et ouvrent un premier supermarché à l'américaine, bien éclairé, coquet, donnant envie d'acheter, proposant des produits à prix discount, à Annecy en 1959. C'est après l'ouverture d'un second magasin qu'ils décident de les baptiser Carrefour.
Puis en 1963, Carrefour ouvre à Sainte-Geneviève-des-Bois (91) son 1er hypermarché. Pour la 1ere fois, un magasin de 2500 m2 propose dans ses mêmes murs et en libre-service de l'alimentaire, du bazar, du textile et de l'électroménager. Plus de 5000 clients se ruent dans le magasin dès l'ouverture.
Carrefour est le premier magasin français à vouloir offrir une alternative aux produits de grandes marques, et en 1976, commercialise des produits sans marques, puis signe de son nom certains produits qu'il vend en 1985. En effet, l'enseigne veut prouver à ses clients que le prix d'un article est lié à sa composition, à ses ingrédients, et qu'il ne suffit pas de donner un nom à un article pour qu'il soit meilleur ou plus sûr.
L'enseigne a fait le choix de défendre le pouvoir d'achat des consommateurs avec une cinquantaine de denrées de première nécessité, en les privant de marque et de packaging élaboré. Ces produits, qui sortent des usines des grands industriels, sont proposés à des prix réduits.
Aujourd'hui, Carrefour représente les marque :
- Carrefour Agir Bio. L'enseigne vient de passer des accords d'approvisionnement auprès d'agriculteurs bretons.
- Tex (les textiles),
- First Line (l'électroménager),
- Carrefour Bio,
- Filière Qualité Carrefour,
- Reflets de France (gamme de produits du terroir),
- Destinations Saveurs,
- Escapades Gourmandes,
- La marque "1" pour les prix discount.
En quarante ans, le groupe Carrefour est devenu un leader de la distribution dans le monde.
En 1999, le groupe a fusionné avec le groupe français Promodès, l'un de ses principaux concurrents, et est ainsi devenu le numéro 1 européen de la grande distribution.
Il développe aujourd'hui cinq formats de magasins alimentaires : 216 hypermarchés, 1005 supermarchés, 588 maxidiscounts, 1611 magasins de proximité et 155 Cash & Carry.
- Atacadao,
hypermarchés discount au Brésil.
- Carrefour
- Champion, rebaptisé depuis 2009 Carrefour Market.
C'est une enseigne française de supermarchés qui est née en 1969. La marque est également utilisée en Espagne, en Pologne, en Grèce ou au Brésil.
- Dia, une enseigne Espagnol de Hard Discount,
- Docks market,
une enseigne Italienne de cash & carry.
Le groupe Carrefour développe à destination des professionnels des métiers de bouche, une activité de cash & carry en France avec Promocash et en Italie avec Docks Market et compte au total 154 magasins dont 134 en France.
- ED,
discounter Français.
- GB,
pour Grand Bazar, est une enseigne de supermarché, exploitée en Belgique.
- Minipreço,
une enseigne de maxidiscompte Brésilienne et Portugaise.
- Norte,
enseigne de supermarché Argentine.
- Shopi,
une enseigne française de supermarchés de proximité, créée par Promodès en 1973.
- Marché Plus,
une enseigne française de supermarchés de proximité.
- Ooshop,
magasin en ligne.
- Promocash,
une enseigne Française de cash & carry.
- Proxi,
une enseigne Française de supermarchés de proximité. Elle représente 1500 Magasins,
une surfaces de vente entre 60 et 250m2 (plus de 250 pour les proxi super), les magasins sont en zone rurale et sur le bord des autoroutes.
- 8 à Huit,
une enseigne d'épicerie française née en 1977.
- Carrefour Contact, une nouvelle enseigne de proximité.
Elle est située à l'entrée ou au coeur des petites villes et des villages de campagne et de moins de 10.000 habitants.
- Carrefour City, une enseigne de centre ville.
Elle va remplacer les magasins Marché Plus ainsi que certains Shopi et 8 à Huit, et est implantée au coeur des villes.
Cette nouvelle enseigne vise une clientèle urbaine, qui préfère faire ses courses en petite quantité dans son quartier plutôt que fréquenter les centres commerciaux des périphéries des villes.
- Carrefour planet, un nouveau genre d'hypermarché sophistiqué.
- Après avoir inauguré dans les villages et petites villes de nouveaux concepts de magasins de proximité nommés Carrefour Contact et Carrefour City pour les grandes villes, l'enseigne a lancé Carrefour Montagne.
Le premier magasin a été inaugurée le 5 décembre 2009 aux Ménuires (anciennement 8 à Huit) et a été suivi par deux ouvertures à Megève (auparavant Sherpa) et Avoriaz (précédemment Shopi), jusque sur les pistes de ski et les chemins de randonnée.
Ces magasins de proximité proposent une offre snacking et convenience très importante avec une large place accordée aux produits locaux, le tout dans une déco chalet. Ils sont ouverts tous les jours de la semaine, de 8h à 20h et proposent environ 4.500 références sur 500 m2.
Carrefour a inauguré en décembre 2008 cinq nouveaux hypermarchés en Chine. Situés dans les villes de Zhengzhou, de Wuxi, de Suzhou à l'est du pays, de Pékin et de Shanghaï, les magasins s'étendent sur une surface de 7 000 à 9 000 m2.
En mars 2013, Carrefour a ouvert son premier magasin bio : Carrefour Bio
Situé dans le 12ème arrondissement de Paris, au 29 boulevard Diderot, le magasin Carrefour Bio propose, sur une surface de 170 m2, un assortiment large de produits bio de grandes marques et de marque Carrefour.
Carrefour Bio propose des fruits et légumes, du pain, des produits frais et de l'épicerie.
Le magasin Carrefour Bio s'est équipé en meubles froids à portes fermées, avec éclairage led pour permettre de réduire la consommation énergétique et l'impact environnemental.
L'enseigne Carrefour Bio propose à ses clients de la vente en vrac afin de réduir au max les emballages, ainsi que des sacs plastiques recyclables et des cabas en coton réutilisables aux caisses ou bien encore des sachets en papier pour les fruits et légumes. L'approvisionnement des fruits et légumes est fait dans des fermes proches le plus souvent.
Le magasin est ouvert de 8h00 à 21h00, ainsi que le dimanche matin, pour mieux répondre aux modes de vie des citadins.
Carrefour proposent à sa clientèle des services tels que :
- La vidéo à la demande,
L'offre Carrefour se compose de location sur 48 heures, ou d'achat de films en téléchargement, issue d'un catalogue de 6000 référencements, tous styles confondus
- l'assurances,
La carte PASS est une carte de paiement en plusieurs mensualités. Avec la Carte PASS Visa et la Carte Visa Premier, vous pouvez régler vos achats et effectuer des retraits d'espèces partout en France comme à l'étranger.
- les voyages,
Carrefour voyages vous propose de partir en vacances en France ou à l'étranger, une location à la mer ou à la montagne, un hôtel pas cher avec location de voiture, des vacances en famille à la campagne, un week-end thalassothérapie, une envie de partir à la dernière minute, un vol pas cher ou un bon plan.
- les spectacles,
Carrefour spectacles, c'est 211 points de vente situés dans les hypermarchés Carrefour, et un numéro de téléphone (32 35 dites spectacles, 0.15€ TTC /mn) dédiés à la vente de billetterie de spectacles.
Mais c'est aussi un site en ligne.
- la parapharmacie,
Elle est présente dans 78 magasins et vous propose tous les produits pour votre forme et votre beauté. Les produits mis à votre disposition ont été sélectionnés avec soin pour satisfaire vos attentes. A votre service, des docteurs en pharmacie et des esthéticiennes vous offrent une écoute personnalisée.
- l'assistance informatique,
Assistance, installation et formation à domicile au matériel informatique. Les experts Carrefour interviennent à votre domicile, sur tout type d'ordinateur, acheté chez Carrefour ou ailleurs.
- Carrefour Mobile,
Offres Carrefour avec ou sans engagement. Forfait à partir de 20€ par mois.
- Carrefour Traiteur,
Carrefour vous propose les services d'un traiteur pour les petites mais aussi les grandes occasions de la vie.
- Carrefour Property, le leader européen de l'immobilier commercial. Elle est présente dans 6 pays, en France, Espagne, Italie, Pologne, Roumanie et en Russie où le groupe Carrefour a de grands projets.
- Depuis 2009, les magasins Carrefour, en partenariat avec MasterCard, proposent aux consommateurs une nouvelle gamme de cartes bancaires internationales, les Cartes PASS MasterCard et la Gold.
Ces nouvelles cartes possédent toutes les garanties classiques d'une MasterCard ou d'une Gold, et même d'autres possibilités d'assurances, trés peu répandues sur les cartes bancaires aujourd'hui.
Par exemples : trois à cinq ans de garantie supplémentaire sur un appareil électroménager ou la hi-fi, pour un achat réalisé avec la carte, chez Carrefour ou dans un autre magasin. Ou bien une assurance qui vous verse 300 à 500 euros en cas d'arrêt de travail ou d'hospitalisation.
Elles s'utilisent comme de vraies cartes de crédit et intègrent le programme fidélité des hypermarchés Carrefour. Elles permettent de faire des retraits et de régler ses achats dans tout le réseau MasterCard. Les dépenses et les retraits réalisés sont débités du compte courant habituel du client ou de son crédit revolving.
Conçues avec la technologie "sans contact", ces cartes permettent aux utilisateurs de payer leurs courses de moins de 25 euros en scannant simplement celles-ci devant un lecteur. Il suffit de présenter les courses devant le lecteur prévu à cet effet pour que l'opération soit enregistrée, sans avoir à taper le code de sa carte.
- Max le sommelier, une borne sommelier interactive : Pour faire gagner du temps et simplifier les courses de ses clients, Carrefour a créé un tout nouveau service qui permet de choisir son vin en 30 secondes. Max le Sommelier est un service conçu par Vinoreco, pour les clients des magasins Carrefour planet.
Ces bornes sommeliers vous accompagnent pour faciliter votre choix de vin, en fonction d'un type de plat ou d'un budget.
Max le Sommelier a été lancé le 25 août 2010 dans les deux magasins Carrefour planet d'Écully et Vénissieux et sera bientôt disponible sur iPhone.
- Associé à Poweo, Carrefour vend de l'énergie en grande surface.
Les offres que propose Carrefour Energie by Poweo permettent aux clients Carrefour de choisir entre 3 formules :
- Une formule économique, destinée aux consommateurs qui font attention à leur facture, tout en respectant la planète. Carrefour Electricité by Poweo propose une réduction de 8% sur l'électricité avec une garantie de 25% d'électricité verte certifiée.
- Carrefour Duo by Poweo offre une réduction de 10% sur l'électricité et de 5% sur le gaz avec 25% d'électricité verte certifiée.
- Carrefour lance aussi une formule complétement écologique. Carrefour Electricité Eco Planète by Poweo propose 100% d'électricité verte certifiée au même prix que les tarifs réglementés, avec les 2 premiers mois d'abonnement offerts. Carrefour Duo Eco Planète by Poweo offre la même offre avec une réduction de 5% sur le gaz.
Ce magasin est cité dans les rubriques :
 
Promodès
Le groupe Promodès fut crée en 1961 par l'association de deux familles normandes : Duval-Lemonnier et Halley.
Paul-Auguste Halley, au départ simple épicier dans la Manche dans les années 1950, a l'idée d'importer le concept de supermarchés en France.
En 1954, Léonor Duval-Lemonnier crée la 1ère chaîne d'alimentation en France, le GAM : Groupement d'Achat de la Manche, qui deviendra en 1955 Végé-France, puis en 1956 le consortium d'achats normands.
Dès les années 60, les deux concurrents désirent dépasser les limites de la normandie pour viser l'Europe. Les deux familles vont alors s'associer et créer en 1961 la SARL Promodis qui deviendra Promodès.
En 1962, Promodès ouvre son 1er supermarché à Mantes-la-Ville dans les Yvelines. Le groupe va développer avec ses partenaires des commerces en libre-service de proximité , des supérettes et des grandes surfaces, qui prendront, en 1969, l'enseigne Champion.
Dans les années 1990, Promodès lance de nombreux produits sous sa propre marque, et innove en créant sa marque alimentaire Reflets de France, qui sera vendue dans ses hypermarchés et supermarchés européens.
En 1996, le groupe reprend la centaine de magasins Félix Potin, et tente sans succès une OPA sur le groupe Casino. La même année, Promodès rachète le groupe Catteau à Tesco et retrocédera une partie de ses magasins Cédico à Erteco (Ed), une filiale de Carrefour. Il se développe par ailleurs en Argentine avec le rachat des supermarchés Norte, et au Portugal avec la chaîne de discompte Minipreço.
En 1999, Paul-Louis Halley annonce la fusion entre les groupes Promodès et Carrefour faisant de Carrefour le premier groupe de distribution en Europe.
Il faudra alors partager les enseignes :
Carrefour s'impose avec Continent qui disparaît ensuite pour devenir les hyper marchés Carrefour. Les supermarchés Stoc passent sous enseigne Champion.
Hyparlo
Hyparlo fut créé par Robert Arlaud, qui ouvrit sa première supérette batisée Forum en 1961, et son premier hypermarché en 1971 à Roanne (42).
Aujourd'hui, Hyparlo exploite 15 hypermarchés sous enseigne Carrefour.
Ce partenariat est scellé par un contrat de franchise qui permet au groupe de bénéficier des conditions d'achats, de la communication et de l'assistance technique si besoin est de Carrefour.
En contrepartie, il paye une redevance et respecte la politique commerciale de Carrefour.
Le Groupe Hyparlo a connu une croissance régulière et compte à ce jour 12 hypermarchés en France et 4 en Roumanie.
En 1991, il choisit de s'adosser à Continent (Promodès) en tant qu'indépendant franchisé, devenant ainsi le principal partenaire de l'enseigne.
En 2001, Hyparlo confie en location-gérance les hypermarchés de Bourges et de Chasse-sur-Rhône près de Vienne au Groupe Casino.
Les magasins du groupe ont pris l'enseigne Carrefour depuis le 23 août 2000 à la suite de la fusion entre Promodes et Carrefour.
Carrefour donne en location-gérance à Hyparlo les hypermarchés de Saint-Égrève près de Grenoble et d'Orange dans le Vaucluse.
Aujourd'hui, Hyparlo est implanté dans le Sud-Est et Centre de la France.
Arrivé en 1999 en Roumanie, et en partenariat 50-50 avec Carrefour, Hyparlo a ouvert le premier hypermarché de Roumanie à Bucarest en juin 2001.
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