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Finies les dates des soldes par département ! Les dates de début et de fin des soldes sont désormais fixées à un niveau national.
De ce fait, le coup d'envoi des soldes d'hiver sera donné le mercredi 7 janvier au matin, pour cinq semaines, au lieu des six habituelles, et pour toute la France.
Pour compenser la perte d'une semaine de soldes, les commerçants obtiennent 2 autres semaines de promotions qu'ils peuvent fixer librement dans l'année. Mais ces 2 semaines de soldes ne doivent pas avoir lieu dans les 30 jours précédents les soldes fixes.
Les soldes d'hiver sont habituellement moins courus que les soldes d'été mais on pourra tout de même faire de très bonnes affaires. Pour réduire l'impact d'une année noire, les commerçants devraient proposer, d'entrée de jeux, des rabais très importants. Étant donné la quantité de stocks de la saison automne-hiver encore en boutique, certains commerçants parlent déjà de réductions pouvant aller jusqu'à moins 75% dès le premier jour, voire finir par revendre à perte, comme la loi les y autorise.
Mais attention ... peut on échanger ou de se faire rembourser des vêtements qui ne nous vont pas, comme stipulé sur les affiches des magasins ?
les règles en matière d'échange et de remboursement semblent floues.
Si parfois les enseignes remboursent, d'autres annoncent carrément à l'entrée du magasin "pas d'échange ou de remboursement sur les produits soldés".
Mais bonne nouvelle :
Un panneau où est mentionné "ni repris ni échangé" n'est pas conforme à la loi.
Si le remboursement n'est pas obligatoire, un échange ou un avoir est accepté. Il n’y a pas de règle spécifique à l'occasion des soldes.
Mais surtout, pensez à gardez votre ticket de caisse ainsi que le produit dans son état d'origine, et retournez dans les plus brefs délais dans votre magasin.
On ne vous remboursera peut être pas, mais vous pourrez demander un avoir, ou échanger le produit.
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