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Mi septembre 2008, Conforama, enseigne d'ameublement du groupe PPR, vient d'informer par courrier tous ses clients qu'un risque de réaction allergique pouvait exister sur les canapés et les fauteuils de relaxation fabriqués en Chine.
En effet, si vous avez acheté un canapé ou un fauteuil de relaxation entre mars 2006 et juin 2008 dans les magasins Conforama, l'enseigne vous prévient par courrier d'un risque de réaction allergique dû à la présence d'un trop grand nombre de sachets contenant du diméthyl fumarate (DMF) à l'intérieur de certains de ses fauteuils.
En effet, le Dimethyl Fumarate est un produit anti-moisissure, dont l'usage est interdit en Europe depuis la fin 2006. Par contre, en Asie, pays de la mousson, le DMF serait des plus utile. En effet, à cause de la forte humidité régnante, les cuirs des fauteuils et canapés s'abimeraient.
Ce produit peut provoquer une importante gêne jour et nuit, empêchant le sommeil et la concentration au travail, ainsi que de l'eczéma, parfois purulent, rendant insupportable le port d'un simple t-shirt.
Tous les produits potentiellement concernés ont donc été retirés de la vente aprés la découverte du problème.
Pour sa défense, Conforama affirme ne pas avoir su que les fauteuils contenaient cette substance nocive, car il aurait fallu éventrer les fauteuils pour la découvrir !
Hors, il s'avère que ce problème s'était déjà déclaré en Angleterre, en mars 2006, avec les mêmes symptômes, et le même fournisseur !!!
Pourtant, la CEE jouie d'un système de défense du consommateur, appelé "Alerte RAPEX".
RAPEX est "le système européen d'alerte rapide qui concerne tous les produits de consommation dangereux, à l'exception des denrées alimentaires, des produits pharmaceutiques et des appareils médicaux. Il permet aux États membres et à la Commission d'échanger rapidement des informations sur les mesures prises pour restreindre ou empêcher la commercialisation ou l'utilisation de produits présentant des risques importants pour la santé et la sécurité des consommateurs. Le système RAPEX englobe les mesures ordonnées par les autorités nationales et les mesures prises volontairement par les producteurs et distributeurs".
Source : Europa, le site de la commission européenne.
L'enseigne a arrêté immédiatement toutes ses relations commerciales avec le fournisseur, la société chinoise Linkwise. Cette dernière a, depuis, changée de nom et s'appelle aujourd'hui Soffine !!
C'est le chînois Eurosofa qui récupère le marché français. Ce dernier aurait définitivement arrêté d'utiliser du DMF ...
Le 22 novembre 2008, à Villeneuve d'Ascq, plusieurs dizaines de clients de l'enseigne, qui auraient été contaminés, sont venus avec leur dossier médical, en force, pour assurer la défense de leurs intérêts auprès de Conforama.
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